لم تكن صناعة المقامرة عبر الإنترنت تتمتع دائمًا بالأمان و السمعة طيبة. قبل بضعة عقود ، عندما كانت الكازينوهات على الإنترنت في مهدها ، كان المقامرون مكلفين بتنزيل برامج مشكوك فيها ومليئة بالفيروسات ، وكان التسويق يزيد قليلاً عن البريد العشوائي التابع.
كانت تلك هي الغرب المتوحش ، تلك الأيام التي كان الإنترنت فيها لا يزال مبتلاً قليلاً خلف الأذنين وكان كل شيء تجريبيًا. لحسن الحظ ، لم يعد الأمر كذلك ، ولكن يبدو أن بعض المواقع لم تحصل على المذكرة. في هذا الدليل ، سنلقي نظرة على قواعد تحديد ما إذا كان الكازينو مشروعًا أم لا.
إذا كنت تريد تجربة المقامرة الأكثر عدلاً وأمانًا، فاتبع الخطوات الأساسية والأساسية التالية:
1- ابحث عن التنظيم والوساطة وإجراء الشكاوى
ماذا يعني المنظم بالنسبة لك؟
بالنسبة للعديد من اللاعبين ، هذه علامة على شرعية الكازينو. لقد أقر بعض القواعد الأساسية وحصل على ختم رسمي للموافقة. لكن في حين أن التنظيم ضروري ، فإنه ليس الشيء الوحيد الذي يهم ولا يعني دائمًا ما تعتقد أنه يفعله.
يجب أن يعمل المنظمون كوسطاء ومشرعين. إذا حدث خطأ ما ، فأنت بحاجة إلى مكان تتجه إليه. في المقام الأول ، يجب أن ترسل رسالة إلى الكازينو. تحتوي جميع المواقع على نوع من عناوين الاتصال ، لذلك لا ينبغي أن تكون هذه مشكلة.
إذا فشل ذلك ، فستحتاج إلى إجراء لتقديم الشكاوى ، لكن لا تأخذ كلامهم على محمل الجد. انظر إلى مواقع مراجعة الكازينو ، وتحقق من الشكاوى والمراجعات السيئة ، وتأكد من أن الكازينو قد استجاب لها بالفعل.
تعلن بعض المواقع عن إجراءات تقديم الشكاوى ، فقط لتجاهل جميع العملاء الذين يستخدمونها بالفعل. في حالة فشل الشكوى على الأرجح وعدم حصول المراجعة السيئة على الرد الذي تحتاجه ، ستستمع الجهة التنظيمية.
هذا هو سبب وجودهم هناك. قد يستغرق الأمر منهم بضعة أسابيع للرد ولن تحصل دائمًا على الرد الذي تريده ، ولكن من الجيد أن يكون لديك هذا الخيار.
2- اسأل جوجل
يمكن أن يخبرك بحث جوجل البسيط بالكثير عن كازينو عبر الإنترنت ، ولكن فقط إذا كنت تعرف مكان البحث.
إذا كان الموقع عبارة عن عملية احتيال صريحة ، فلن يستمر لأكثر من بضعة أسابيع. أول شخص يتعرض للخداع سيبلغ عن تجربته في منتدى أو موقع مراجعة.
سيتم اختيار هذه التجربة من قبل المراجعين والمدونين. ستنتشر الأخبار ، وقبل أن تعرف ذلك ، سيتم إدراج الموقع في القائمة السوداء في كل مكان. إذا رأيت تحذيرات من القائمة السوداء ، فمن المحتمل أن تظل واضحًا.
يمكن أن تساعد المراجعات أيضًا ، لكن كن حذرًا في كيفية حكمك عليها ؛ الاعتماد على المراجعات الحقيقية فقط.
بعض من أفضل الكازينوهات على الإنترنت لديها أسوأ التقييمات. في هذه الصناعة ، كلما زاد حجمك ، زادت احتمالية أن تكون في الطرف المتلقي لبعض المراجعات الفظيعة والفاحشة وحتى الخاطئة.
إذا لم يكن الكازينو يبذل جهدًا نشطًا للحصول على تقييمات جيدة ، فلن يفعل ذلك ، وفي صناعة المقامرة عبر الإنترنت ، هذا هو الحال غالبًا.
Trustpilot هو مثال رائع على مدى انحراف هذا النظام. يمكن لمواقع التجارة الإلكترونية “المطالبة” بملفها الشخصي على Trustpilot ، مما يسمح لها بإرسال دعوات مراجعة إلى كل من يشتري. نظرًا لأن 99.9٪ من العملاء يتمتعون بتجربة جيدة ، فإن معظم هذه المراجعات إيجابية.
بدون هذه الدعوات ، لن تأتي تلك المراجعات. هذا يعني أن المراجع يحتاج إلى البحث بنشاط عن موقع مراجعة ، والعثور على الشركة ، والاشتراك ، ثم ترك تعليقاتهم.
غالبية المستهلكين يفعلون ذلك فقط عندما يكون لديهم شيء سلبي ليقولوه ويريدون التنفيس عن غضبهم والانتقام من الشركة. هذا هو سبب حصول شركة لم يطالب بها أحد مثل شركة ابل على نتيجة سيئة ، على الرغم من امتلاكها لبعض من أفضل دعم العملاء في العالم ، ومع ذلك فإن الشركات الأصغر التي لديها شكاوى متعددة لديها نتائج شبه مثالية.
3- مزودي الدفع المعتمدين
في عام 2020 في المملكة المتحدة ، أصبح من غير القانوني أن تقبل مواقع المراهنة عبر الإنترنت مدفوعات بطاقات الائتمان. كان مرتبطًا بمشكلة المقامرة وبدا وكأنه خطوة غير عقلانية من السلطات.
وافق العديد من المقامرون على هذه الخطوة ، مشيرين إلى المشكلات المحتملة مع بطاقات الائتمان ، بما في ذلك الرسوم النقدية الباهظة التي يفرضونها على كل معاملة قمار عبر الإنترنت.
لكن مجموعة فرعية صغيرة من اللاعبين جادلوا بأن بطاقات الائتمان هي الطريقة الأكثر أمانً للمقامرة ، وبطريقة ما ، فهم على حق ، لكن ليس تمامًا.
عندما تستخدم بطاقتك الائتمانية لإتمام عملية شراء ، يحق لك الحصول على شيء يعرف باسم رد المبالغ المدفوعة. إذا لم يكمل بائع التجزئة نهايته من الصفقة ، يمكن للمستهلك بدء عملية رد المبالغ المدفوعة واسترداد أموالهم.
إنهم يقومون بشكل أساسي بالإبلاغ عن معاملة احتيالية ، ويمنحهم امتلاك هذه القدرة بعض راحة البال عند المقامرة في كازينوهات جديدة على الإنترنت. لكن بطاقات الائتمان ليست طريقة الدفع الوحيدة في الكازينو التي تقدم هذه الخدمة. يمكن أن تكون PayPal وحتى بطاقات الخصم مؤهلة لرد المبالغ المدفوعة. في أي وقت كنت ضحية شرعية للاحتيال ، يمكنك الاتصال بخدمة الدفع وعكس الدفع.
لذلك ، من المهم استخدام كازينو عبر الإنترنت يقبل طرق الدفع الآمنة ، بما في ذلك Mastercard و Visa و PayPal. في أي وقت تصر فيه على التحويلات البنكية أو ويسترن يونيون ، يمكنك توقع تعرضك للخداع إلى حد كبير ، حيث لا يوجد سبب يدعو كازينو شرعي للإصرار على هذه الأساليب.
4- المطورين المعتمدين
لكازينوهات المشروعة على الإنترنت لا تنشئ ألعابها الخاصة. بعض من أفضلهم لديهم ألعاب حصرية تم إنشاؤها من أجلهم ، لكن هذا العدد في القليل ، وليس المئات. يتم توفير معظم الألعاب التي ستشاهدها بواسطة منشئي محتوى تابعين لجهات خارجية يرخصون هذا البرنامج للكازينوهات. يدفع الكازينو رسوم الترخيص ويسلم بعض الإيرادات ويختار الألعاب.
يقوم هؤلاء المطورون بمراجعة جميع ألعابهم للتحقق من الإنصاف وهذا يضمن أن كل دورة عادلة وأن كل RTP مذكور شرعي. إذا كان الكازينو لا يعمل مع أي مطورين تابعين لجهات خارجية ولا يقدم سوى عدد قليل من الألعاب الاحتكارية ، فيُنصح بالحذر. قد لا تخضع هذه الألعاب لنفس الاختبارات الصارمة. والأهم من ذلك ، عليك أن تسأل لماذا يختار الكازينو القيام بذلك عندما يكون البديل أسهل بكثير وينتج عنه مجموعة أكبر من الألعاب.
ترتبط هذه الأمثلة بالبيئة عبر الإنترنت فقط ، ولكن تتأثر الكازينوهات الحقيقية أيضًا بقضايا الأمان: راجع عمليات الاحتيال الأخيرة في الكازينو التي حدثت في بعض الكازينوهات الأرضية.